विस्तारा और एयर इंडिया का ऐतिहासिक विलय
भारत के विमानन उद्योग में एक बड़ी घटना के रूप में विस्तारा और एयर इंडिया के विलय का स्वागत किया जा रहा है। टाटा समूह और सिंगापुर एयरलाइन्स के बीच बनी संयुक्त उद्यम के रूप में विस्तारा ने अपनी अंतिम उड़ान भर ली है। अब यह 12 नवंबर 2024 से आधिकारिक रूप से एयर इंडिया के साथ समाहित हो गई है। इस विलय से एक नई सामर्थ्य और संरचना विकसित होगी, जो भारतीय विमानन यात्री अनुभव में क्रांतिकारी परिवर्तन ला सकती है। विस्तारा ब्रांड का अंत भावुक क्षण बना, क्योंकि इसके यात्रियों ने सोशल मीडिया पर मिठी यादें साझा की।
सोशल मीडिया पर भावुक प्रतिक्रियाएं
सोशल मीडिया पर कई यात्रियों ने अपने आखिरी विस्तारा उड़ान के अनुभव साझा किये। इनमें से कुछ नामों में चिराग नायक और ब्राउन साहिबा शामिल हैं जिन्होंने हृदयस्पर्शी पोस्ट लिखी। उन्होंने विस्तारा की उत्कृष्ट सेवा की प्रशंसा करते हुए कहा कि कैसे उन्होंने उनकी यात्रा संवर्धित की और इस ब्रांड के समापन पर गहरा दुख व्यक्त किया। यह उनके लिए न केवल एक सेवा थी बल्कि एक असाधारण अनुभव था जिसे वे अब याद करेंगे।
हस्तांतरण के लिए एयर इंडिया की पहल
एयर इंडिया ने यात्रियों के लिए सौहार्दपूर्ण प्रयासों की शुरूआत की है ताकि उनके अनुभव को सुगम और सहज बनाया जा सके। विस्तारा की सभी उड़ानें अब 'एआई' (AI) कोड के अंतर्गत एयर इंडिया के बैनर पर उड़ेंगी। इसमें सेवा के एक ही मानकों को यथावत रखा जाएगा लेकिन पहचान एयर इंडिया की होगी। एयर इंडिया ने मेट्रो और हब हवाई अड्डों पर सहायता केंद्र स्थापित किये हैं, जहां गहरे नीले रंग की 'हाउ मे आई असिस्ट यू?' (How may I assist you?) टी-शर्ट पहने कर्मचारी तैनात होंगे।
यात्रा का नया अनुभव
विस्तारा के यात्रियों को स्थानांतरित करना और ओपनएअरिन (OpenAirin) सिस्टम में एकीकृत करना एक बड़ा कार्य रहा। एयर इंडिया में अब 2 लाख 70 हजार से अधिक Vistara यात्रियों और 45 लाख से अधिक वफादार सदस्यों को स्थानांतरित किया गया है। इस समर्थिकरण के बाद, एयर इंडिया का नेटवर्क अधिकाधिक गंतव्यों को जोड़ेगा, जिससे 90 से अधिक स्थानों और साथ ही 800 अतिरिक्त गंतव्यों तक की पहुंच बनेगी। एयर इंडिया अपने बेड़े का विस्तार कर रही है और नई विमान इकाइयों के साथ-साथ विस्तारा की प्रसिद्ध भोजन सुविधा को भी शामिल कर रही है।
विलय का प्रभाव
एयर इंडिया के इस विलय से कंपनी के व्यापक नेटवर्क का लाभ होगा, जिससे उसकी संचालन क्षमता में वृद्धि होगी। विमानो के पुनरुद्धार के साथ विस्तारा के प्रसिद्ध इन्फ्लाइट सेवाओं और खानपान का समावेश यात्रियों को एक नया अनुभव देगा। इसके अतिरिक्त, एयर इंडिया मेट्रो क्षेत्रों सहित विभिन्न घरेलू और अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों को जोड़ने का प्रयास कर रही है। यात्री इस विलय से उच्च स्तरीय सुविधाओं और बेहतर सेवा अनुभव की उम्मीद कर सकते हैं। यह प्रयास देश के विमानन उद्योग को अधिक प्रतिस्पर्धात्मक बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम साबित हो सकता है।
Vishakha Shelar - 13 नवंबर 2024
मैंने विस्तारा की आखिरी उड़ान भरी थी 😭 उनकी सेवा बस दिल को छू गई
Rashmi Naik - 15 नवंबर 2024
ये विलय बिल्कुल भी जरूरी नहीं था, विस्तारा का brand equity तो बेहतरीन था, अब एयर इंडिया के ओपरेशनल inefficiencies में डूब जाएगा। ये synergy बस एक corporate buzzword है।
Ayush Sharma - 15 नवंबर 2024
अच्छा हुआ। विस्तारा की सेवा का स्तर अब एयर इंडिया के बेड़े में फैलेगा। ये एक स्ट्रैटेजिक मूव है। बस इंटरनल कम्युनिकेशन अच्छा रखें, वरना कर्मचारी भ्रमित हो जाएंगे।
charan j - 17 नवंबर 2024
फिर से एक बड़ा नेशनल एयरलाइन बचाने की कोशिश जिसका कोई फायदा नहीं। बस टैक्सपेयरर्स का पैसा बर्बाद कर रहे हैं। विस्तारा अच्छा था अब खत्म।
Kotni Sachin - 17 नवंबर 2024
ये विलय बहुत अच्छा है! लेकिन ध्यान रखना होगा कि विस्तारा के यात्रियों को एयर इंडिया के सिस्टम में बिना किसी गड़बड़ के ट्रांसफर किया जाए। साथ ही, लॉयल्टी पॉइंट्स का ट्रांसफर तुरंत होना चाहिए, और फूड क्वालिटी को नहीं छोड़ना चाहिए! बहुत बड़ा मौका है!
Nathan Allano - 18 नवंबर 2024
मैंने विस्तारा के साथ कई बार उड़ान भरी है, और हर बार उनकी धैर्य और देखभाल ने मुझे हैरान कर दिया। अब एयर इंडिया ने इस ब्रांड को अपनाया है, तो उम्मीद है कि ये उच्च स्तर की सेवा बरकरार रहेगी। यात्रियों के लिए ये एक बड़ी बात है। बस एक बात - नए कर्मचारियों को ट्रेनिंग दें, ताकि वो विस्तारा की भावना को समझ सकें।
Guru s20 - 19 नवंबर 2024
इस विलय का मतलब है कि अब हम सभी के लिए बेहतर फ्लाइट्स, बेहतर खाना, और बेहतर नेटवर्क। बहुत अच्छा! अगर एयर इंडिया विस्तारा के लोगों को बरकरार रखती है, तो ये भारत के विमानन में एक नई शुरुआत होगी।
Raj Kamal - 20 नवंबर 2024
मैंने देखा है कि विस्तारा के लोगों का अंदाज़ बहुत अलग था, उनकी सेवा और उनकी दृष्टि - ये बहुत अच्छी थी। अब एयर इंडिया ने इसे अपनाया है, लेकिन मुझे डर है कि बड़े कॉर्पोरेट सिस्टम में ये छोटी बातें खो जाएंगी। जैसे फ्लाइट के दौरान चाय का कप गर्म रखना, या बच्चों के लिए टॉय देना। ये बातें तो बड़ी नहीं लगतीं, लेकिन यात्रा को अलग बनाती हैं। अगर एयर इंडिया इन्हें नहीं समझेगी, तो ये विलय बस एक नाम बदलने का अभ्यास बन जाएगा।
Rahul Raipurkar - 21 नवंबर 2024
विलय एक निर्णय है, लेकिन क्या यह वास्तविक उन्नति है? या केवल एक नए ब्रांड के नाम से एक पुरानी समस्या को ढकने का तरीका? एयर इंडिया के अतीत के बारे में याद रखें - अनुशासन की कमी, अनुपालन की अक्षमता। ये सब कुछ बदल गया है? नहीं। बस ब्रांडिंग बदल गई है।
PK Bhardwaj - 23 नवंबर 2024
ये विलय एक स्ट्रैटेजिक ऑप्टिमाइजेशन है। विस्तारा की फ्लीट इफिशिएंसी और एयर इंडिया के ग्लोबल नेटवर्क का कॉम्बिनेशन एक सिंगल एयरलाइन के रूप में स्केल इफेक्ट्स लाएगा। लॉयल्टी प्रोग्राम इंटीग्रेशन भी एक बड़ा वैल्यू जेनरेटर होगा। बस ऑपरेशनल इंटीग्रेशन में कम्युनिकेशन ब्रेकडाउन न हो जाए।
Soumita Banerjee - 24 नवंबर 2024
विस्तारा का ब्रांड तो बहुत बढ़िया था, लेकिन अब ये सब एयर इंडिया के लिए बस एक अतिरिक्त बोझ है। विस्तारा के यात्री अब एयर इंडिया के नियमों के अनुसार बैठेंगे - जो असहज है। और फूड? वही नहीं होगा। बस नाम बदल दिया गया।
Navneet Raj - 26 नवंबर 2024
ये विलय एक बहुत बड़ा मौका है। अगर एयर इंडिया विस्तारा के टीम को सुनती है और उनकी बेस्ट प्रैक्टिसेज को अपनाती है, तो भारत का विमानन उद्योग दुनिया के आगे आ सकता है। लेकिन ये तभी होगा जब लीडरशिप वास्तव में बदलेगी - न कि सिर्फ ब्रांडिंग।
Neel Shah - 26 नवंबर 2024
विस्तारा अच्छा था... लेकिन एयर इंडिया के पास इतना बड़ा नेटवर्क है कि ये विलय बिल्कुल सही था 🙌✨ अब तो हर छोटे शहर तक उड़ानें होंगी! बस जल्दी से ऐप अपडेट कर दो ना 😅
shweta zingade - 27 नवंबर 2024
ये विलय बस शुरुआत है! अब एयर इंडिया ने विस्तारा की जान अपने शरीर में ले ली है - अब इसे दुनिया के सामने खड़ा करना है! नए विमान, नए रूट्स, नई शुरुआत! हम सब इसका हिस्सा बन रहे हैं - ये भारत का नया गौरव है! 🇮🇳✈️💫